Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Novembre 2025
Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito web ‘La Principessa di Francesco’ (laprincipessadifrancesco.it), gestito da La Principessa di Francesco – L’Affaccio di Francesco Crigna.
1. Informazioni generali
Tutti i prodotti presenti sul sito sono realizzati artigianalmente e commercializzati da La Principessa di Francesco – L’Affaccio di Francesco Crigna, con sede in Contrada Tomarchiello, Palazzina 4, 89900 – Vibo Valentia, P.IVA 03548690795.
2. Oggetto del contratto
Con la conferma dell’ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita, che regolano la fornitura dei prodotti alimentari (miele, olio extravergine d’oliva, prodotti dell’orto ed altri prodotti correlati) acquistabili online tramite WooCommerce.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA. I prodotti disponibili sul sito sono realizzati in lotti limitati; eventuali esaurimenti di scorte saranno comunicati tempestivamente.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario o contrassegno (se disponibile). Le transazioni elettroniche avvengono su canali sicuri e protetti.
5. Spedizioni e consegne
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso in tutta Italia entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine. Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout. Eventuali ritardi non imputabili al venditore non danno diritto a risarcimenti.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, esclusivamente per prodotti non deperibili o non alimentari. Non sono accettati resi di prodotti alimentari aperti o danneggiati. Il diritto di recesso si esercita inviando una comunicazione scritta a info@laprincipessadifrancesco.it.
7. Prodotti danneggiati o difettosi
In caso di ricezione di prodotti danneggiati, il cliente deve contattare il venditore entro 48 ore, allegando fotografie e descrizione del problema. Il venditore provvederà a sostituire o rimborsare il prodotto difettoso.
8. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per uso improprio dei prodotti, per danni derivanti da errata conservazione o per eventuali interruzioni del servizio web dovute a cause di forza maggiore.
9. Privacy e protezione dei dati
I dati personali forniti dal cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 aggiornato. Maggiori dettagli sono consultabili nella sezione ‘Privacy Policy’.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversia, il foro competente è quello di Vibo Valentia, salvo diversa disposizione di legge.
11. Contatti
Per informazioni, richieste o reclami:
📧 info@laprincipessadifrancesco.it
📍 Contrada Tomarchiello, Palazzina 4, 89900 – Vibo Valentia
👤 Francesco Crigna – Titolare
